Помощь

Для того, чтобы сделать заказ через сайт нашей компании, необходимо:

• Зарегистрироваться
• Пройти авторизацию
• Выбрать интересующие Вас товары
• Подтвердить заказ
• Доставка
• Способы оплаты

Регистрация

Возможность производить заказы имеют также и незарегистрированые пользователи, это несколько съэкономит время и то только при первом заказе, но лишит многих полезных возможностей доступных зарегистрированым пользователям. Например: накопительные скидки, участие в розыграшах и акциях, история покупок и т.д.

После регистрации полноценный доступ к возможностям сайта может осуществляться с любого компьютера.

Если Вы у нас впервые, то нажмите по ссылке Регистрация и заполните регистрационную форму, которая содержит следующие поля:

• Имя*
• Фамилия*
• Отчество*
• Логин*
• Пароль*
• Подтверждение пароля*
• E-mail*
• Контактный телефон*
• Компания
• ИНН
• КПП
• БИК
• Адрес доставки.

Обязательными для заполнения являются поля, помеченные звездочкой.

Обращаем Ваше внимание на то, что поля Логин и Пароль могут содержать от 5 до 16 символов.
Если указанный Вами при регистрации Логин уже существует в базе данных сайта, то необходимо будет ввести новый.

После корректного заполнения формы система зарегистрирует Вас на сайте и для полноценного доступа Вам необходимо авторизоваться.

Авторизация

Если Вы уже зарегистрировались на сайте, то для полноценного доступа Вам необходимо авторизоваться. Для этого заполните поля Логин/Пароль, расположенные в правом верхнем углу страницы, соответствующими данными, указанными Вами при регистрации.

При успешной авторизации в верхней части страницы отобразится Ваше имя. Доступными станут Ваша личная страница, в которой Вы сможете изменить персональные данные, посмотреть количество сделанных заказов и информацию о скидках; страница истории покупок; функции наполнения и редактирования корзины покупок и осуществеления заказа.

Просмотр и выбор товаров

Чтобы найти интересующий Вас товар, можно:

1. Воспользоваться каталогом продукции, состав которого всегда располагается в левой части страницы. Там Вы видите список тематических разделов каталога и можете выбрать товары по определенным категориям. Для просмотра вложенных категорий необходимо нажать на наименование интересующего Вас раздела. Если Вы хотите посмотреть какие товары входят в выбранную категорию, нажмите на соответствующую ей текстовую ссылку и в центре экрана отобрабзаться все товары, входящие в выбранный раздел.
2. Если Вы не знаете наименование интересующего Вас товара, то можно воспользоваться поиском. Наберите название товара, фабрику производителя или другую характерную информацию по товару в поле поиска. По умолчанию, поиск производится по всем товарам (написано "везде"). Также, Вы можете искать по отдельным разделам каталога. Список доступных разделов приводится ниже строки поиска.
3. Если Вас интересуют новинки, поступившие в продажу на наш сайт, то ссылки на них Вы можете найти на главной странице сайта.

Для того, чтобы купить заинтересовавшие Вас товары, их нужно положить в корзину для покупок. Товар помещается в корзину с помощью нажатия кнопки "В корзину". Вы сможете продолжить выбор других товаров или перейти в корзину для дальнейшего оформления заказа.

Посмотреть содержимое Вашей корзины Вы можете в любой момент нажатием ссылки "Корзина".
Здесь будут показаны выбранные Вами товары с указанием цен, выбранного количества, фотографии. Ниже приведена общая сумма заказа.

Чтобы оформить заказ, нажмите кнопку "Оформить". При этом необходимо выбрать способ доставки из существующих в списке и указать адрес доставки (если он отличается от указанного Вами при регистрации или вообще необходим). Если Вы хотите указать дополнительные комментарии к Вашему заказу, то их можно вписывать в поле "Адрес доставки и дополнительные комментарии к заказу".

При необходимости изменить количество экземпляров товаров напишите нужное количество экземпляров в столбце "Кол-во" около нужного товара и нажмите ссылку "Изменить".

При необходимости удалить товар из корзины, нажмите ссылку "Удалить".

При необходимости очистить содержимое корзины, нажмите кнопку "Очистить", расположенную в нижней части корзины.

Подтверждение заказа

После выбора интересующих Вас товаров, перемещения их в корзину с указанием заказываемого количества необходимо подтвердить заказ.
Для этого :

1. Выберите способ доставки.
2. Введите адрес доставки, если он отличается от указанного Вами при регистрации или необходим. Также в этом поле Вы можете указать дополнительные комментарии к заказу.
3. Нажмите кнопку "Оформить".

После этого состояние вашего заказа будет видно в разделе "История покупок".

Способы оплаты

Предусмотрены следующие варианты оплаты товаров и услуг:
• безналичный платеж (для юридических лиц)
• наличный платеж (для Москвы и ближнего Подмосковья)
• оплата через Сбербанк, или любой удобный Вам банк оказывающий услуги физическим лицам (для регионов России)

Доставка

Срок доставки товаров согласовывается с менеджером при подтверждении заказа.

Доставка заказов производится:

• по рабочим дням с 12:00 до 18:00. 
• возможна доставка после 18:00 и выходные дни¹.

¹ Стоимость и возможность предоставления данной услуги согласовывается с менеджером при подтверждении заказа.

Стоимость доставки

Для Вас подарок - бесплатная Доставка при стоимости покупки более 15 000 рублей.

Доставка по г. Москве ЮЗАО, ЮАО, ЮВАО  (в пределах МКАД) при стоимости заказа:

до 5 000 руб.                        – 300 руб.

5 000 – 10 000 руб.              – 200 руб.

10 000 – 15 000 руб.           – 100 руб.

В САО, СВАО, СЗАО,ВАО, ЗАО, ЦАО (в пределах МКАД) плюс  100 рублей.

Стоимость доставки  по Московской области (МО) рассчитывается из расчета стоимости доставки по Москве плюс  20 руб./км от МКАД. 

Осуществим доставку по всей России посредством транспортных компаний. Предложим наиболее оптимальный вариант, и готовы сотрудничать с Вашей транспортной компанией. Расценки согласно прайса выбранной транспортной компании.

На данный момент наиболее популярные компании:

Грузовозофф (http://www.gruzovozoff.ru/), расчет стоимости доствки тут
Желдорэкспедиция (http://www.jde.ru/)  , расчет стоимости доставки тут
Первая экспедиционная компания (http://www.pecom.ru/)
Автотрейдинг (http://www.autotrading.ru/)

До транспортной компании доставка осуществляется на условиях доставки по Москве и области.

*Стоимость доставки очень крупногабаритных товаров (весом более 800 кг. или один из параметров которого  более 1,9 м.) оговаривается индивидуально с менеджером.

Подъем в квартиру

Товар весом менее 15 кг.:
При наличии  лифта к Вам в квартиру, офис  доставим бесплатно.

Без лифта доставим до 3 этажа бесплатно, а выше на обычных условиях.

Товар весом свыше 15 кг.:
Подъем на лифте - до 200 руб.

При отсутствии лифта - 50 руб. /этаж.

Предоставляем услугу «СРОЧНО НАДО!»  плюс 400 руб. к доставке.